Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Kaffeevollautomaten

Hier finden Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Kaffeemaschine einzurichten und zu pflegen - damit Sie jeden Tag eine frische Tasse Kaffee und jeden einzelnen Kaffeemoment genießen können!

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Erste Schritte mit Ihrer KRUPS Kaffeemaschine

Das Auspacken

Wenn Sie die Verpackung öffnen, werden Sie zunächst die Bedienungsanleitung entdecken. Dort sind alle wichtigen Informationen bezüglich Einrichtung, Verwendung und Pflege Ihrer Maschine zusammengefasst. Außerdem werden Sie ein Willkommenspaket vorfinden. Dieses enthält praktisches Zubehör, damit Ihre Maschine noch länger hält:
  • Die Tropfschale und der Deckel des Kaffeebohnenbehälters befinden sich in der oberen Ecke.
  • Nehmen Sie die Maschine vorsichtig aus der Verpackung und setzen Sie die Teile an den richtigen Stellen ein
  • Danach können Sie die Maschine an den Strom anschließen.
  • Jetzt können Sie den Kaffeebohnenbehälter mit Ihrem Lieblingskaffee befüllen!
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Ihr erster Einsatz

  • Bevor Sie Ihren ersten Kaffee genießen können, muss Ihre Maschine richtig eingestellt werden.
  • Wenn Ihre Maschine über ein Display verfügt, dann folgen Sie den Anweisungen, die nach dem Einschalten erscheinen. Wenn Ihre Maschine kein Display hat, dann halten Sie sich an die Bedienungsanleitung, in der Sie alle wichtigen Informationen finden können.
  • Sie können eine Filter-Kartusche in den Wassertank einsetzen, um den Geschmack Ihrer Getränke zu verbessern und die Lebensdauer Ihrer Maschine zu verlängern. Füllen Sie im Anschluss den Wassertank mit frischem, kaltem Wasser.
  • Stellen Sie einen 600-ml-Behälter unter die Dampfdüse, während die Maschine den ersten Reinigungszyklus durchführt. Der Wasserdurchlauf stoppt nach etwa 5 Minuten. Danach ist Ihre Maschine bereit für die erste Tasse Kaffee!
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Zubereiten von Getränken auf Milchbasis

Ob Cappuccino, Latte Macchiato oder Milchkaffee - mit einer KRUPS Kaffeemaschine können Sie eine ganze Reihe von köstlichen Milchgetränken zubereiten. Von manuellen Dampfdüsen bis hin zu integrierten Milchbehältern und One-Touch-Funktionen ist für jeden Geschmack etwas dabei. Lesen Sie in Ihrer Bedienungsanleitung oder in den folgenden Abschnitten nach, wie Sie die cremigsten Milchgetränke zubereiten können.
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Profitieren Sie von einem schnellen Zugang zu unserem Support

  • Registrieren Sie Ihr Kaufdatum
  • Prüfen Sie Ihre Garantiedauer
  • Erhalten Sie schnelle Antworten auf alle Fragen zu Ihrem Gerät
  • Finden Sie Original-Ersatzteile und Zubehör
  • Und noch viel mehr…

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Die Grundlagen kennenlernen

    Die Grundlagen lernen

      Bereiten Sie die leckersten Getränke zu!

      Bereiten Sie eine unendliche Anzahl von cremigen und köstlichen Rezepten zu, die Sie allein, mit der Familie oder mit Freunden genießen können, dank unserer KRUPS Kaffeevollautomaten.

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      Kaffeevollautomaten Zubehör

      Entdecken Sie unser Zubehör für Kaffeevollautomaten um zu Hause mühelos köstlichen Espresso genießen zu können.

      Optimale Pflege Ihrer Kaffeemaschine

      Wir bei Krups sind der Meinung, dass die Sauberkeit unserer Kaffeevollautomaten eines der wichtigsten Kriterien ist, um den Geschmack Tasse für Tasse zu erhalten.

      Wir sind auch davon überzeugt, dass es wichtig ist, diese Aufgabe für Sie zu übernehmen, um Ihnen einen perfekten Kaffeegenuss zu garantieren. Daher informiert Sie unsere Maschine, wenn eine Reinigung erforderlich ist, und das alles mit einem geringen Aufwand für Sie.

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      Optimale Reinigung Ihres Kaffeevollautomaten

        Entkalken Ihres Kaffeevollautomaten

          Tipps und Tricks

          Kaffee besteht zu mehr als 95 % aus Wasser. Deshalb ist die Wasserqualität so wichtig für perfekte Ergebnisse. Wir empfehlen die Verwendung des Claris Wasserfilter Systems, um Kalk, Chlor und Schwermetalle aus dem Wasser zu filtern.

          Wenn Ihr Gerät mit unserer Claris Wasserfilter System ausgestattet ist, sollten Sie diese spätestens alle zwei Monate wechseln und vor dem Entkalken entfernen.

          Fehlerbehebung

          Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Kaffeemaschine? Dafür gibt es Lösungen. Antworten finden Sie in unserer Online-FAQ, sowie in den Bedienungsanleitungen und den Ratgebern. Zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können.

          Wieso ist der Kaffee zu hell oder zu schwach?

          • Vergewissern Sie sich, dass der Kaffeebohnenbehälter mit genügend Kaffee gefüllt ist und korrekt dosiert wird.
          • Vermeiden Sie die Verwendung von öligem, karamellisiertem oder aromatisiertem Kaffee.
          • Bereiten Sie das Getränk in zwei Zyklen zu, indem Sie die 2-Tassen-Funktion verwenden.
          • Passen Sie den Mahlgrad an, indem Sie den Einstellknopf im Kaffeebohnenbehälter drehen.
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          Das Wasser läuft nicht durch.

          Dies kann mehrere Ursachen haben:
          • Es ist kein Wasser im Tank; befüllen Sie ihn
          • Der Wassertank ist nicht richtig eingesetzt; drücken Sie ihn fest
          • Der Filter ist verstopft; der gemahlene Kaffee ist zu fein. Reinigen Sie den Filtereinsatz und verwenden Sie einen weniger fein gemahlenen Kaffee
          • Die Pumpe ist nicht entlüftet; lesen Sie in der Anleitung nach, wie man sie entlüftet,Ihr Gerät ist verkalkt; entkalken Sie es
          • Der Claris Wasserfilter wurde ausgetauscht, aber nicht entlüftet; lesen Sie die Anleitung zum Entlüften
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          Warum erfolgt die Ausgabe des Kaffees so langsam?

          Entfernen Sie den Wasserfilter, falls Ihr Gerät einen hat. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, drehen Sie den Mahlgradknopf nach rechts, um einen gröberen Mahlgrad zu erhalten (kann von der verwendeten Kaffeesorte abhängen). Führen Sie einen oder mehrere Spülprogramme durch.
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          Kontakt

          Unser Kundenservice steht Ihnen für alle Fragen rund um Ihr Krups-Produkt oder eine Dienstleistung zur Verfügung.

          Sie können uns während der Öffnungszeiten telefonisch erreichen oder direkt über den Chat, der unten rechts auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

          Zögern Sie nicht, unser Team jederzeit über das Formular zu kontaktieren, wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.